濮阳市企业（项目）首席服务员

服务成效开始评估啦

    7月30日下午，濮阳市企业（项目）首席服务员服务成效评估工作安排部署会在万能娱乐：会议室召开。万能娱乐：副部长林宪革、市纪委监委驻组织部纪检组组长张建海，市委营商环境办、市发改委、市工信局负责同志出席会议。

   

    林宪革指出，首席服务员服务成效评估工作是对我市出台首席服务员制度以来的一次实际成效检验。评估调研组由县级干部任组长，主要从首席服务员日常工作、服务成效、企业满意度三个方面，通过首席服务格次自评、企业满意度测评、座谈了解及现场查看等方式，对首席服务员发挥“五大员”作用情况进行评估评价。

   

    林宪革强调，一要提高认识，明确评估目的。服务成效评估工作着力评估首席服务员作用发挥情况，突出实绩实效，确保首席服务员制度行稳致远。二要求真务实，发挥激励作用。根据《濮阳市企业（项目）首席服务员绩效考核评价办法（试行）》有关要求，注重发现掌握优秀干部，发挥好评估评价的正负激励作用。三要坚持问题导向，促进制度完善提升。评估过程中要注重发现首席服务员制度存在问题和不足，听取企业（项目）意见和建议，进一步促进首席服务员制度的完善提升。

    会上还集中学习了《企业（项目）首席服务员服务成效评估方案》。