濮阳组工信息

第20期

（2023年10月25日）

阵地建“新”  服务走“心”

——南乐县聚力村级党群服务中心标准化规范化建设

    今年以来，南乐县坚持把村级党群服务中心建设作为深化拓展“五星”支部创建的重要举措，大力实施村级党群服务中心集中提升行动，全面加强村级党组织阵地建设，筑牢为民服务、优化治理的“红色堡垒”。

    聚势“建强”，确保阵地全面达标。牢固树立“一盘棋”思维，明确目标任务，凝聚各方力量，推动村级党群服务中心迭代升级。多元联动“合力建”。成立以县委副书记、县长为组长，组织、宣传、财政、住建等行业部门和各乡镇主要负责同志为成员的领导小组，分别落实行业主管责任和辖区主体责任，协调建设用地手续、提供建设标准依据、监督建设工程质量，加强统筹调度，形成推进合力。政策扶持“提速建”。出台《南乐县村级党群服务中心建设奖补办法（试行）》，明确奖补标准，规范奖补流程，对新建、改扩建的村级党群服务中心，分别按照乡、村两级总投资额的30%、25%进行奖补，力争两年内全部实现标准化规范化建设。功能融合“特色建”。科学设置活动场所，健全完善基础设施，集中整治门牌标识，创新打造党员“充电”、先锋调解、电商物流、老年食堂等特色功能区，实现“党员群众需要什么，村级阵地就提供什么”。截至目前，全县19个新建村级党群服务中心已投入使用，3个正在加快建设。

    聚力“管好”，实现功能全时激活。坚持优化管理模式、发挥阵地作用，构建科学规范、运行高效的制度体系。健全运行机制。规范党群服务中心管理使用，完善轮值坐班、接待受理、上下联通等各项规章制度，公开人员去向、岗位责任、联系方式，推行延时服务、上门服务，提升“八小时外”群众诉求响应能力，确保“时时找到人、事事有人办”。打造专业队伍。大力培育“全科村干”，实施农村干部素能提升专项行动，围绕矛盾化解、卫生急救、经营管理、种养技术等方面，灵活运用专家讲座、论坛交流、实战演练等方式，开展5轮农村干部全员培训，全面提高农村干部整体素质和服务能力。强化督导检查。常态化开展组工干部“走基层、进支部、促履职”活动，成立12个督导组，每月下乡到村督导“两委”干部、驻村干部在岗情况，严格落实党内组织生活“一报两查”制度，抓实“三会一课”、主题党日、“一编三定”、积分管理，充分发挥“两个作用”。今年以来，已开展10次督导检查，发现并整改问题34条。

    聚能“用活”，推动服务全效提升。突出便民利民导向，紧贴群众需求，不断提升服务能级，让“有事就去阵地，支部能解难题”成为群众共识。优化服务“链条”。加强与住建、人社、民政、农业农村等行业部门对接，整合职能资源要素，打造政务服务平台，明确30余项帮办代办事项，为群众提供网上申请、受理、审批、办结等“一站式”服务，实现“数据多跑腿、群众少跑路”。延伸服务“半径”。落实“党员联户、干部包片、支部会商”机制，全县1.1万余名党员联系群众15.1万余户，广泛开展送学上门、文明宣传、敬老帮困、矛盾调解等志愿活动，变“等群众上门”为“登群众家门”，打通为民服务“最后一米”。构建服务“闭环”。深化“村报告、乡处理、县办结”工作机制，打造“多网合一”基层治理智慧平台，对村党支部会商后不能有效解决的问题及时上报，形成分类交办、限时办结、在线监督、跟踪问效的服务“闭环”，不断提升治理效能。今年以来，累计为群众解决急难愁盼问题3200余个，化解矛盾纠纷850余起，办理民生实事5700余件。